Tarjetas regalo
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Preguntas frecuentes
¿Cómo se entrega la Tarjeta Regalo?
La tarjeta es un producto digital y se envía por correo electrónico.En el correo se adjunta la tarjeta en PDF y la factura o recibo de compra.
El comprador puede enviarla al agraciado por correo electrónico o llevarla a imprenta para poder regalar una tarjeta física.
Por favor, asegúrate de tener espacio disponible en tu correo y revisar la carpeta de Spam.
¿Cuándo se puede consumir?
Se puede consumir en cualquier fecha en que los restaurantes estén abiertos.Tarjetas Regalo
Deben consumirse íntegramente.Vigencia de un año después de su compra.
Tarjetas Regalo con importe personalizado
Estas tarjetas pueden consumirse por completo o parcialmente, quedando el saldo restante disponible para otra ocasión.El saldo puede usarse para una comida o cena, adquirir productos de la tienda o para Takeaway.
Vigencia de un año después de su compra.
Tarjetas Regalo de Eventos
Deben consumirse íntegramente y están asociadas a eventos tales como San Valentín, Día del padre, Día de la madre, San Juan, Halloween o Navidad.Su vigencia es limitada y se muestra en la información de la tarjeta.
Caducidad y uso
Tarjetas de un solo uso, a excepción de las tarjetas con importe personalizado.Todas las tarjetas tienen una vigencia de un año después de su compra.
Devoluciones
No se admiten devoluciones. Si expira una tarjeta pendiente de ser consumida o una tarjeta personalizada con saldo restante, la tarjeta se dará por extinguida, no pudiéndose canjear.Forma de pago
El pago deberá efectuarse por adelantado al adquirir la tarjeta desde el formulario web o en el mismo restaurante con tarjeta de crédito, débito o en metálico.Seguridad en el pago
El pago se realiza mediante la pasarela de pago de La Caixa, por lo que no almacenamos ningún dato de tu tarjeta. Durante todo el proceso de pago tus datos se transmiten encriptados, por lo que es totalmente seguro.¿Más dudas?
Por favor, escríbenos un correo a angel@elposit.com.Estaremos encantados de responder todas tus preguntas.